常見問題

軟體版本有哪些及有什麼功能?

目前APP系列規劃3個版本

【專業版】台灣彩券各遊戲玩法: 一般投注全餐組合聰明組合(三/四星彩無) 立柱組合(三/四星彩無) 賓果Bingo: 一般投注聰明組合

【樂透版】 ※若放櫃檯外客人使用,建議此版本台灣彩券各遊戲玩法: 一般投注賓果Bingo: 一般投注聰明組合

【賓果版】賓果Bingo: 一般投注聰明組合

有試用版嗎?

下載後通知客服，會開通2星期試用體驗。

一定要使用平板，手機能使用嗎?

可以使用只是我們功能較多，操作上按鍵太小會不好觸控，目前只支援安卓系統，也可在電腦上操作(安裝上可詢問客服解決)

如果設備換了需要再購買授權軟體嗎?

我們設備授權沒綁定設備，若需要更換設備只需輸入該設備授權碼(無法在短期內重複更換)即可操作，設備名就能隨意更換無限制

出單印表機一定要每台設備都一台嗎?

我們的出單印表機能支援多台設備出單，若放置櫃台附近就能及時刷單。也可放置櫃檯外區域給客人自行取單，都能依照店內規畫擺放。

一定要搭配出單機嗎?

是的，此程式為了讓顧客方便且快速結帳，需搭配使用出單機。另外機種上也強烈建議使用【本公司的出單機】，本公司的出單機經內部測試過能穩定出單及連線使用，若個人自行購買的出單機，使用上本公司不保證適配及長期使用穩定性問題，若印表機內部設定需修改才能使用，將會另外收取費用。

投注快手APP與出單機只能1對1嗎?

建議使用1對1或2對1的配置方式，讓顧客可以先快速了解操作流程，並減少消費糾紛。但

如果要使用網路的方式列印，理論上可以N對1，實際測試20台沒問題。

如果要使用藍芽的方式列印，由於每台機器規格不同，建議最多4台，最多可以允許6台左右，避免干擾及維持穩定性。

平板跟電腦設備很多台，條碼出單使用同一台印表機出單，會不會無法分辨是哪一台設備的單?

每台設備裝置名稱可用自己熟悉的方式去命名，出單後在條碼單的上方會有裝置的名稱，拿取時只要稍加留意即可分辨!

會有蘋果IOS的或桌機WIN版本嗎?

目前沒有計畫開發蘋果的版本，但桌機版本已在開發階段，敬請期待

聰明包牌是什麼?

聰明包牌法是一種可以有效提升勝率的投注策略。比如，當您選擇10個號碼，並採用「5星中6保4」的方式時，只要這10個號碼中有6個命中，系統便能保證至少有一注包含4個正確的號碼。

立柱是什麼?

立柱是一種排列組合方式，如果有想要重複挑選的號碼，例如[01,11],[01,21],[01,31]，只要選取[01],[11,21,31]立柱排列功就能快速產生投注單。

怎麼進入立柱的介面?

點選下方的進階模式，即可進入立柱模式。

什麼是快速查看?怎麼使用?

在中間區塊的左下角，有一個圖層按鈕，當您點擊時會顯示出所有選取的數組，以透明度表現該數字的被選取次數，越透明代表被選取次數越少。

我應該要怎麼搭配組合?

根據需求不同，可分為幾種情況：

顧客多為過路客且停留時間短
建議使用 1 對 1 的平板組合，類似速食店模式：
配置：APP*1 + 平板*1 + 印表機*1 +整合式支架*1
顧客會坐下來畫單且不熟悉滑鼠操作
建議使用 2 對 1 的平板組合，放置高度較低：
配置：APP*2 + 平板*2 + 印表機*1
顧客多為投注 Bingo 賓果，有位置占用情況：
- a. 如果桌面空間較大，可放置平板及印表機，電腦及平板使用同一台印表機：
  配置：APP*2 + 平板*1 + 網路印表機*1
- b. 如果桌面空間只放得下印表機（約深 200*寬 150*高 130），可以只使用電腦：
  配置：APP*1 + 網路印表機*1
- c. 如果桌面空間緊湊，平板或印表機無法放置，建議使用列印至櫃檯的模式：
  配置：APP*N + 網路印表機*1

以上搭配供參考，如果不清楚需求，可以提供店內布置詢問客服。